Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi — olsiba.com

Satıcı Bilgileri:
Firma Adı: OLSİBA
E-posta: [email protected]
Telefon:

Sipariş ve Teslimat:
Satın alınan ürünler, 30 günü geçmemek kaydıyla alıcıya teslim edilir. Kargo ücreti alıcıya aittir.

Ödeme ve Fatura:
Ödeme kredi kartı, havale veya EFT ile yapılabilir. Sipariş sırasında sunulan fiyatlara KDV dahildir.

Yetkili Mahkeme:
Tüketici şikâyetleri için, alıcının ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 İptal, İade ve Cayma Hakkı — olsiba.com

Cayma Hakkı:
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve faturasının iade edilmesi gerekmektedir.

İade Süreci:
İade başvurusu için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Geri ödeme, iade onayından itibaren en geç 10 iş günü içinde yapılır.

İade Edilemeyen Ürünler:
Kişiye özel hazırlanan, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan veya ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Gizlilik ve Güvenlik Politikası — olsiba.com

olsiba.com, kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt eder. Web sitemiz üzerinden alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Toplanan Veriler:
Üyelik ve sipariş işlemleri sırasında ad-soyad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi gibi bilgiler toplanır.

Veri Kullanımı ve Paylaşımı:
Toplanan veriler sadece sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri iletişimini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır. Üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Veri Güvenliği:
Tüm veri transferleri 128-bit SSL şifreleme ile korunur. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kayıt altına alınmaz.